Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Shenergie.x

Laatst bijgewerkt: 14-02-2025

Welkom bij Shenergie.x! Door gebruik te maken van onze website, diensten en producten ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je verdergaat.


1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, producten, downloads en andere interacties via de website van Shenergie.x en eventuele gerelateerde platforms.


2. Diensten en Producten

Shenergie.x biedt energetische therapieën, meditaties, affirmaties en gerelateerde cursussen aan. Alle diensten en producten zijn bedoeld voor persoonlijke ontwikkeling en ontspanning. Ze vervangen geen medisch of psychologisch advies.


3. Aansprakelijkheid

Shenergie.x is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortkomt uit het gebruik van onze diensten en producten. De gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor het toepassen van de geleerde technieken en adviezen.


4. Betalingen en Annuleringen

Voor betaalde diensten geldt dat betaling vooraf dient te geschieden. Annulering van een sessie kan tot 24 uur van tevoren kosteloos. Bij latere annulering wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. Digitale producten, zoals meditaties en cursussen, kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald na aanschaf.


5. Retourbeleid

Shenergie.x streeft naar tevreden klanten. Hieronder lees je ons retourbeleid:

5.1 Digitale Producten (Meditaties, Cursussen, Downloads)

Vanwege de aard van digitale producten kunnen deze niet geretourneerd of terugbetaald worden na aanschaf. Mocht er een technisch probleem zijn met een download, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op via [jouw e-mailadres] zodat we een oplossing kunnen bieden.

5.2 Fysieke Producten (Indien van toepassing)

Indien Shenergie.x fysieke producten verkoopt, geldt het volgende retourbeleid:

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van het product om een retour aan te vragen. Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking geretourneerd te worden. De retourkosten zijn voor rekening van de koper na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.

Voor retouraanvragen kun je contact opnemen via 📧 [email protected].


6. Intellectueel Eigendom & Copyright

Alle content op deze website, inclusief teksten, meditaties, audio-opnames, cursussen, afbeeldingen en logo’s, is eigendom van Shenergie.x en beschermd door auteursrecht. Het is niet toegestaan om onze content te kopiëren, verspreiden, reproduceren of verkopen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Downloads zijn uitsluitend voor persoonlijk gebruik en mogen niet commercieel worden gebruikt of gedeeld met derden.


7. Privacy & Gegevensbescherming

Shenergie.x respecteert je privacy en verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende wetgeving. Gegevens die je verstrekt via de website of inschrijvingen worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden zonder jouw toestemming. Voor meer informatie over gegevensverwerking kun je onze [privacyverklaring] raadplegen.


8. Wijzigingen in de Voorwaarden

Shenergie.x behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie zal altijd op onze website te vinden zijn.


9. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden of retouraanvragen kun je contact opnemen via:

📧E-mail:

[email protected]

📍Adres:

Schapedreef 20

5344NE Oss

🌍Website:

https://shattygems.nl

Privacy verklaring


Privacyverklaring Shenergie.x

Laatst bijgewerkt: 14-03-2025

1. Inleiding

Bij Shenergie.x hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze gegevens verwerken en beschermen.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

Naam, Adres, Telefoonnummer, E-mailadres, Betaalgegevens (indien van toepassing).

Gegevens over jouw gebruik van onze diensten, zoals boekingen en aankopen.

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het leveren van onze diensten, zoals energetische behandelingen, coaching en cursussen.

Het verwerken van betalingen.

Contact met jou opnemen voor afspraken, vragen of updates. Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen met jouw toestemming) en verbetering van onze website en diensten

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. In sommige gevallen zijn wij wettelijk verplicht bepaalde gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor belastingadministratie).

5. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. In sommige gevallen maken wij gebruik van externe dienstverleners, zoals:

Betaalproviders (bijv. Mollie of PayPal)

E-maildiensten

Boekingssystemen

Deze partijen verwerken jouw gegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

6. Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Dit omvat onder andere:

Beveiligde verbindingen (SSL)Sterke wachtwoorden en toegangscontroles. Beperkte toegang tot gegevens.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens, Jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen, Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, Jouw toestemming in te trekken (indien van toepassing).

Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Voor vragen of verzoeken kun je contact met ons opnemen via:

📧 E-mail: [email protected]

📞 Telefoonnummer: 0683205005

8. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen.

De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.


Deze privacyverklaring is opgesteld in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op!

Image

Integriteit

Eerlijk en oprecht

Excellence

Excellentie

Goede service

Klanten contact

Copyright 2025. Shenergie.x. All Rights Reserved. | Schapedreef 20, 5344 NE, Oss